配送と配達

配送について

VINAVASTでは、職人が手作りしたシルバーアクセサリーやジュエリーを、安全かつ迅速にお届けいたします。すべての商品は丁寧に検品・梱包し、追跡可能な配送方法にて発送いたします。

1. 送料および配送目安

• • 香港・マカオ

    • 送料: 全品送料無料 / 最低購入金額の設定はございません

    • 配送業者: 順豊エクスプレス（SF Express）/ SFロッカー / サービスセンター

    • 配送期間: 1～2営業日

  • 台湾

    • 送料: 全品送料無料 / 最低購入金額の設定はございません

    配送業者: 順豊エクスプレス（SF Express）

  • 配送期間: 2～4営業日

  • 発送および関税に関する注意事項：

    • 若台北旗艦店有現貨，將優先由台北門市直接寄出。

    • 若需要從港澳門市或海外調貨，寄出時須配合完成 EZ WAY 易利委 App 實名認證，並請於結帳時提供收件人之中文全名與身分證字號，以利順豐速運及海關快速通關。

2. 注文処理およびリードタイム

在庫商品: お支払い確認後、1～3営業日以内に処理・発送いたします。

• 予約注文およびカスタムメイド品: 日本および各国の職人による手作り製品のため、製作リードタイムは職人の工房のスケジュールにより異なります。お届け予定日については、カスタマーサポートチームより個別にご連絡いたします。

3. 税金、関税および通関

• 輸入関税および諸税: 香港以外への国際配送の場合、お届け先の国・地域によって輸入関税、消費税、通関手数料が課される場合があります。これらの費用は受取人様のご負担となります。

4. 注文の追跡および保険

• 追跡番号: 商品発送後、追跡用リンクを含む発送完了メールをお送りいたします。

• 受取時の署名: 高価なシルバーアクセサリーの安全性を確保するため、すべての配送において受取時の署名が必要となります。